产业数字化大背景下，越来越多的企业开始重视数字化学习，数字化学习平台已经成为企业培训体系中不可或缺的一部分，越来越多的企业开始搭建数字化学习平台。而想要在众多的培训平台中选择和搭建符合本企业发展的平台，就需要进行合理的规划，根据企业自身的需求定制适合企业自身发展的数字化学习平台。作为整个项目的最前阶段，主要是为确保项目的顺利实施做准备工作，通过组建项目组、深入需求调研、编制项目计划及关键节点、召开项目启动会四部分组成。1、组建项目组。根据项目实施需求配置相应岗位人员成立项目组，项目实施小组成员要包括企业内部的业务骨干，以起到先锋作用；明确各角色的项目职责；任命项目经理，明确项目目标；项目经理的职责包括为项目成员分配任务，确立项目例会和报告流程，确认需求变更流程及审核机制等规则制度。2、深入需求调研。对项目中的主要功能模块进行用户调研，确定用户需求及期望，并设计实现业务需求的功能结构，指明业务需求的操作逻辑，实现操作逻辑的方式等，并对调研结果进行需求分析，形成项目需求说明书，结合项目需求说明书制作相应的需求图，最终确定项目细化后的功能需求。3、编制项目计划及关键节点。制定实施主计划的时间、范围和投入资源，并进行任务的分解，细化工作内容及资源分配，确定项目中的每一个阶段的关键节点。明确每一个阶段可交付的产出物成果及相关文档，如项目实施计划及关键节点、会议纪要、周报/月报表、验收标准等。4、召开项目启动会。项目启动会作为项目建设生命周期的开始，是与项目相关人沟通的重要工具，所以应重视项目启动会的召开，杜绝走过场。成功的项目启动会可以使项目在建设过程中减少阻碍，以获取更多的支持。 平台基于当前大部分产品技术架构的设计，应具有良好的扩容性、可维护性，组件化功能模块，代码耦合度低，模块间依赖性小，插件化业务模块，客户端预埋逻辑等技术特征。在平台开发过程中可以采用敏捷开发的方式，分级需求、快速迭代产品，实现“小步快跑，快速迭代”，使用户能够在短时间内用上产品，使用户体验保持在最高水平。1、制订详细的项目计划，建立风险分析、需求的确认、产品的设计、设计的确认与认证、详细设计、开发、测试、用户评估等流程制度，以用户需求为核心，循序渐进地开发产品。2、确定迭代周期，明确一个迭代周期内的关键工作项，确定关键工作项的开发时间，对用户的核心需求功能进行规划，从最小化可用产品的用户使用反馈，到用户参与每个功能反馈，形成开发、测试、验证的快速循环。(1)接入渠道层：支持PC、App、微信公众号或小程序等多渠道、多终端接入。(2)应用层：包括学习门户、业务管理、系统管理等应用。其中，学习门户的面向对象是学员，其功能主要包括学习任务、学习资源、学习社区、综合资讯及个人中心；业务管理的面向对象是应用管理员，其功能主要包括学习管理、考试管理、培训管理、资源管理、社区管理及各类分析报表；系统管理的面向对象是系统管理员，其功能主要包括组织机构、人员管理、权限管理等。(3)平台层：将复用度高的业务功能进行抽象，形成通用服务并沉淀数据，为应用层或其他业务层提供功能及数据服务，采用该方式能够大幅度提高平台的可扩展性。在系统部署方面，对于采用独立部署类型的平台；对于机构所处地点分散的集团型企业，需考虑在分支机构部署分布式内容服务器，来降低对企业主干网络的流量压力。 在技术方面，应选择主流的开发框架及开发技术，可采用容器、微服务、API网关等成熟的主流技术和框架，以满足平台高可靠、高性能、高弹性的需要，同时为未来的持续迭代和日常运维奠定坚实的技术基础。
为了保证产品设计与开发的质量和可靠性，一个非常重要的步骤是系统测试，其目的在于检验平台在开发与设计中可能出现的缺陷与错误，验证系统是否满足用户的需求。系统测试主要由以下部分组成。1、功能测试：主要验证数据精确度、数据类型、业务功能等相关需求的正确性，验证所有功能是否正常实现，检验业务流程是否符合逻辑。2、性能测试：主要是对大流量的数据和多用户操作时的系统性能进行测试，核实系统在大流量数据和多用户操作时性能的稳定性，避免系统崩溃或其他异常现象，满足用户需求所要求的性能要求，如大规模并发学习、考试等场景。3、界面UI测试：测试内容包括导航页、链接、以及页面结构的菜单、背景、颜色、字体、按钮名称及提示信息的一致性、友好性、可操作性，要求符合用户的使用操作习惯。4、兼容性测试：测试内容包括不同版本的浏览器、分辨率、操作系统和各种运行软件等组合测试，确保系统在各种环境下都能正常运行。5、安全性与访问控制测试：测试内容包括核心测试密码，登录的安全性，系统管理员、应用管理员、用户等的权限，非法攻击，登录超时限制等。 企业学习平台建设是一项体系化、长期化的任务，在建设过程中应结合企业自身的培训需求进行有效的规划，以避免大而全地照搬、复制其他企业的学习平台。应做到需求明确、逐步迭代、建设适合自身的平台。 建设企业学习平台的最终目的是要对业务产生价值，助力企业人才发展建设是企业学习平台的重点和难点，因此企业学习平台的建设只是开始，持续地运营企业学习平台才能更好地满足员工的培训、学习及发展的需求。
