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如何解决数字化变革常见的困难?(建立适合的转型推进机制)

作者:云云老师发布时间:2022-04-11分类:企业培训方案浏览:6466


数字技术,正以惊人的速度和方式改变企业组织,尤其疫情更是加快了组织的数字化进程,但同时也使组织面临数字化运营带来的诸多新挑战。

企业的数字化转型,一直是流行的话题。中国传统企业的数字化转型已逾十年,但整体的效果并不理想,因为仅仅是了解数字化企业的特征,并不能代表企业能转型成功。

在推动转型的过程中,企业将面临各种各样的难点,例如:对数字化转型的理解不一 、缺乏数字化人才、难以制定目标和评估实际业务价值、空有想法,但缺乏清晰的路径等。

那么,应该如何解决数字化过程中出现的这些问题呢?你需要做到以下几点:

一、结合自身,统一思想

企业数字化转型,是企业利用数字技术,与业务模式转型相结合,为企业解决问题、创造价值、提升企业业绩的持续性过程。数字化既包括信息化,也包括业务模式转型。

企业针对自身的数字化转型,可以有不同的定义,但重要的是了解数字化、信息化、业务模式转型三者间的关系。

二、描绘蓝图,设定目标

科学+艺术,是制定数字化蓝图的重要手段。

必须由数字技术领域的专家,以及了解企业业务痛点的专业人员,一起勾勒出企业的数字化蓝图,描绘出未来企业应用数字化的主要场景,以及可能实现的状态,然后沿着蓝图逐步深入。

三、上下结合,选择路径

企业可以采用自上而下的顶层规划、自下而上的局部尝试相结合的方式。当不同的局部尝试发生冲突时,遵循直接客户相关的解决方案优先、客户体验优先,以及IT架构前瞻性优先的原则。在切入点上,可以优先考虑推进企业业务和管理的线上化。

四、根据情况,建立推进机制

依据企业对数字化转型的不同应用程度,数字化推进有“探索式”、“协调式”、“集中式”、“嵌入式”四种方式。但关键在于是否需要一个中心化的数字化管控组织。

数字化转型初期,尚未确立整体推进方案,可以进行局部试点,用探索式推进;随着企业的数字化应用加深,可以向协调式、集中管理式过渡。最终实现嵌入式管理,全企业在顶层规划下的数字化转型。

五、IT能力的建设

资源层面通过内外IT力量的整合/借用。在运作方式上,从项目制向产品制转移;人员上,在初期应重点强化IT团队中的产品经理、数据分析、业务架构类的队伍建设。

不同类型的企业,在转型过程中面临的难点是不一样的。规模较大、业务较复杂的企业,在转型初期,比解决技术上的难点更重要的事情,就是建立适合的转型推进机制。