想要促进团队之间的协作，领导者可以这么做

    众所周知，团队精神与团队合作是团队通向成功的阶梯，尤其在任务具有挑战性和时间紧迫的条件下更是如此。来自全球各行各业的领导者都深刻里了解——“你无法独自成功。”卓越的领导者懂得营造协作氛围，他们必须明确团队的需求，基于共同的目的和对彼此的尊重来组建团队。

    除非拥有强烈的团队意识，愿意一起共创未来和共担责任，否则团队不可能取得卓越的绩效。所以领导者必须高度重视团队信任与团队工作。通常，可以从以下2个部分入手。

信任是核心问题，没有信任就无法领导。领导者显示出对团队成员的不信任，会导致其对领导者也缺乏信任。想要建立和保持长期关系，领导者和团队之间必须互相信任。

最有效能的领导环境就是每个团队成员都信任他人，决策会更高效、更快捷，同时产生更多创新和更高的利润。当领导者营造一个信任的氛围时，就是在建立一个允许人们自主创新的环境，在培育一个可以公开交流想法和真诚讨论问题的场所。其倡导的信念就是，团队成员之间可以互相信赖，可以基于每个人的最大利益去做事情。为了得到这些结果，领导者必须先付出信任，倾听并了解他人，同时和团队分享信息和资源。

1、首先付出信任

领导者必须首先信任团队成员才能得到他们的信任，否则将会成为一个失败的领导者。其原因就是因为你无法相信他人的工作或思想，最终就是要么自己完成所有的工作，要么就是对每个人的每项工作实施微观管理，直到被团队成员讨厌。

构建信任的流程是，首先得有一个人愿意冒险，把自己脆弱的一面展示出来，放弃固有的控制欲，信任才会在彼此之间建立。而个过程往往是需要领导者先行的。

选择首先信任他人，不是一件容易的事情，因为冒有一定的风险。领导者要相信别人不会利用自己，相信他们可以依赖并能够做正确的事情。这需要相当的自信，然而回报也是巨大的，当领导者信任团队的成员时，也同样会会获得他们的信任。

信任不可强迫。如果有人执意要误解，拒绝承认领导者的善意或能力，那也很难改变他们的观念。不过作为领导者必须记住，多数时候，对大多数人来说，信任他人是很安全的。

2、对他人表示关心

对他人表示关心是表明信任最清晰的信号之一。当他人知道领导者把他们的利益放在自己的利益之上时，他们会毫不犹豫地信任领导者。不过人们需要从行动中感受到这种关心，领导者必须倾听团队成员的想法，愿意接受他们的影响。当领导者表现出愿意接受团队成员的想法，并有兴趣了解他们的担忧时，他们才会敞开心扉。

有效的倾听不仅仅是简单地付出注意力。最好的倾听者可不单是在他人说话时保持沉默。他们通过提出问题，挖掘更多的想法，来证明自己在倾听。

倾听他人的诉说，重视他人独到的见解，能够体现领导者对他人及其意见的尊重。对他人的敏感度，将有助于创建一种连接关系，让人更易接受另个人的指导和意见。优秀的倾听者也会提供一些建议。这些行为让人们产生了彼此间的相互理解和换位思考，进而建立信任。鼓励人们独立解决问题，而不是冲出来越俎代庖。

此外，展示移情与同理心也是建立信任很重要的一部分，对他人感兴趣，对他人的问题很敏感，对他人的遭遇表示同情，会增强领导者或员工的工作能力。

在相互信任的环境下一起工作会很有效能，团队成员之间会很自然地请求帮助和分享信息，几乎靠直觉就能设定共同的目标。而要想相互合作，团队成员首先要互相信任与互相依赖，这就需要领导者创建合作的目标、明晰的角色分工、相互支持的规范、大家一起努力的项目，以及面对面的沟通与交流。

1、明确合作目标与角色分工

无论是在哪个领域，要使一群人积极地共同努力工作，就必须有使他们凝聚在一起的共同目标。当人们懂得只有通过共同努力才能获得成功时，人们就有了互相依存的意识。如果没有合作意识和个人成功依赖于他人成功的意识，就没有建立起团队协作环境的可能。

所以，如果领导者希望团队成员之间能够协同工作，就必须给他们一个协作的理由，而这个理由就是只有通过协作才能完成的共同目标。

2、支持互惠原则

任何长期有效的关系中都必须有互惠意识。如果一方总是给予，而另一方总是索取，给予的一方会感到被利用，在这样的氛围下，协作是不复存在的。采取互惠策略的团队，比那些谋求个人利益最大化的团队更容易成功。

一旦领导者帮助团队成员获得成功，并认可他们的成就，他们就不会忘记，互惠原则就会起作用，他们会更多回报给领导者更多的好意。无论合作的报酬是有形的还是无形的，只要人们知道合作会使他们变得更好，他们在提升自己利益的同时也会认可他人利益的存在。

3、鼓励面对面的长期互动

团队共同的目标和角色分工、身份认同、团队分享以及团队的通力合作，所有这些都是团队协作存在的必备要素，然而面对面的互动却不可或缺。只有当人们有时间彼此见面时，才能有团队凝聚力。因为切实了解他人对增进信任和促进协作是至关重要的，问题越复杂，就越需要当面沟通。

虽然科技和社交媒介的出现增进了沟通，虚拟的链接无处不在，但是敲击键盘、点击鼠标或打开视频并不能使你获得如见其人的效果。虚拟的信任是有限的，只有人与人之间的直接接触才是建立认同、增强适应性、减少误会的可靠方法。所以，如果有可能，还是要见面沟通。

而且，团队成员之间经常互动也将增强他们的积极感受，在一起工作能够保证同事之间彼此熟悉对方的文化和行为习惯。虽然在这个以速度为竞争优势的经济环境下，持续互动的理念也许显得很传统，但是如果未来还要团队之间长久配合，互动关系对合作的成功至关重要。

所以，综合以上信息来看，卓越的领导者要想通过建立信任、促进关系的方式来促进协作，这就需要领导者做到：

1、先信任他人，即便他人不信任你。

2、花时间了解团队成员，了解他们的兴趣所在。

3、关心并认真倾听团队成员的问题和抱负。

4、构建共同的目标、需要合作的项目，并使人们了解他们是如何互相依存的。

5、找到使人们面对面在一起的各种方式来维持他们之间的合作关系。